Cookies et statistiques

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Collecte et utilisation de vos données personnelles :

Dans le cadre du traitement de votre commande et nos échanges, nous collectons vos noms, prénoms, adresse postale, adresse mail et numéro de téléphone, adresse IP. Dans le cadre de la relation client, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous informer de votre commande, promotions, nouveautés concernant uniquement les produits ou les actualités de notre société. Vos données ne seront utilisées qu’à ces fins, aucun transfert à un tiers ou autre utilisation marketing que celle citées ci-dessus.

Durée de conservation de vos données.

Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix ans au titre des obligations comptables.

Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois ans à compter du dernier achat ou contact.

Données relatives aux moyens de paiement : ces données ne sont pas traitées par notre site, elles sont collectées, gérées et sécurisées lors de la transaction uniquement par l’organisme bancaire de paiement de votre commande.

Données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection : trois ans.

La sécurité de vos données.

Toutes les informations concernant votre commande ainsi que vos coordonnées ( hors coordonnées bancaires ) sont stockées dans les bases de données de notre prestataire Winepress. Leurs serveurs privés sont hébergés en France chez OVH et tous les standards de sécurité élevés sont mis en œuvre afin de fournir un haut niveau de sécurisation à notre site et vos données ( Sécurisation des accès aux serveurs et aux bases de données, mots de passe forts, pare-feu sur IP et pare-feu applicatif, antivirus, mises à jour systématiques des logiciels ). Dans le cadre de l’utilisation de notre site et la création d’un compte, vous devrez utiliser un mot de passe contenant au moins 8 caractères, des chiffres et des lettres, une majuscule et un caractère spécial (ex: paS#s1789).

La mise en place d’un certificat de sécurité Let’s Encrypt permet de sécuriser les échanges via notre site. Cette sécurité s’applique à la saisie de vos coordonnées bancaires dans le formulaire de commande en plus de la sécurisation principale prise en charge par la passerelle de paiement lors du transfert de notre site vers la banque.

Vos droits d’accès et de modification de vos données personnelles

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de notre newsletter ou manifester votre demande d’effacement de vos données personnelles de nos bases de données par simple demande à l’aide de notre rubrique de contact. Vous recevrez alors un mail contenant un lien vous permettant de valider l’effacement de vos données.